DNT Racing

Les frais de retour sont gratuits.

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.

30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. Conditions de retour: 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. Les échanges et retours de produits VENDUS PAR DNT Racing Kft ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. Informations sur l'état du produit : Neuf, inutilisé, sans traces d’usure Informations sur l'emballage : Dans l’emballage d’origine, complet et intact Adresse de retour : DNT Racing Kft c/o Transverbano snc Strada Nazionale 40 28822 Cannobio (VB) Italia Informations sur le motif du retour : Changement d’avis, produit non conforme à l’attente ou autre motif justifié conformément aux conditions générales Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 4 jours calendaires. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous "détails de la commande", vous pouvez cliquer sur "créer un retour/échange". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Pour les produits achetés sur Decathlon.fr, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délai de livraison (préparation + livraison) : 5 jours ouvrables (2 jours pour la préparation de la commande + 3 jours pour la livraison). Transporteur : DHL, GLS, Fercam Produits volumineux : Livraison devant le domicile ou à l'entrée de l'immeuble. Aucune livraison à l'étage n'est effectuée. Les frais de douane sont pris en charge par nos soins, aucun frais supplémentaire ne vous sera donc facturé.