OXBOW

Os portes de devolução são gratuitos.

Os artigos devem estar nas suas embalagens originais, com a etiqueta do produto afixada. A Oxbow reserva-se o direito de recusar a devolução de artigos danificados ou em falta.

Tem o direito de desistir da compra sem apresentar qualquer justificação no prazo de trinta (30) dias. O prazo de desistência expira trinta (30) dias após o dia em que o utilizador, ou um terceiro por si indicado que não seja o transportador, receba fisicamente o último artigo. Os artigos devem estar nas suas embalagens originais com as etiquetas do produto afixadas. A Oxbow reserva-se o direito de recusar a devolução de artigos danificados ou em falta. As devoluções serão aceites apenas para reembolso.

Os produtos vendidos estão cobertos por garantias legais, desde que tenham sido utilizados normalmente e as instruções de utilização tenham sido seguidas. O vendedor é obrigado a entregar bens que estejam em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. O vendedor é também responsável por qualquer falta de conformidade resultante da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação, quando esta era da sua responsabilidade nos termos do contrato ou foi realizada sob a sua supervisão. Para estar em conformidade com o contrato, o bem deve: 1. Ser adequado à finalidade para a qual os bens do mesmo tipo são normalmente utilizados e, quando aplicável: - corresponder à descrição fornecida pelo vendedor e possuir as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo; - possuir as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, tendo em conta as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, nomeadamente na publicidade ou na rotulagem; 2.º Ou possuir as características definidas por mútuo acordo entre as partes ou ser adequado a qualquer fim específico pretendido pelo comprador, comunicado ao vendedor e aceite por este. A ação resultante de falta de conformidade prescreve no prazo de três anos a contar da data de entrega do bem. O vendedor é responsável pelos vícios ocultos do produto vendido que o tornem impróprio para o uso pretendido, ou que diminuam a sua utilidade de tal forma que o comprador não o teria adquirido, ou teria pago um preço mais baixo, se os tivesse conhecido. A acção emergente de vícios ocultos deve ser proposta pelo comprador no prazo de três anos a contar da descoberta do vício. Esta garantia não cobre danos resultantes da má utilização do produto ou do desgaste normal. Para usufruir da garantia do produto, é essencial guardar a fatura e o comprovativo de entrega.

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