MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS

MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS was born in 2019, but its roots run as deep as the mountains of the Arouca Geopark, which shaped our essence. This territory, recognized as a UNESCO Global Geopark, is more than just a setting: it is our inspiration and the heartbeat of our identity. We are children of the land, heirs to the strength of the mountains and the resilience of a people who have always found beauty in the rugged. It was here, where the wind tells stories and the stones hold memories, that we learned to value what is genuine. From the hands that master the art of shaping leather to the passion for creating something enduring, MOUNTAINS is the reflection of tradition meeting the future. At MOUNTAINS, we believe the footwear we choose is an extension of who we are and where we aim to go. We aspire to inspire every step, whether facing the grandeur of nature or the intensity of the urban jungle. We design for those who feel that life is out there, waiting to be fully lived. Here, every detail matters. We honor the art of craftsmanship, creating unique, durable, and comfortable footwear for any adventure or challenge. Our passion for nature drives our commitment to protect and care for it, giving birth to MOUNTAINS, a brand rooted in sustainability and durability. We are not just a footwear brand: we are a declaration of freedom, a tribute to the adventurous spirit, and an invitation to embrace new challenges. MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS

Business

Saturn Serenity lda
Company # 514099984

Address

Rua industrial da farrapa nº77, 4540, CHAVE, PT

Return policy

30_Days

The seller certifies and declares that all the products and services it offers on the Decathlon Marketplace comply with the requirements of all the regulations and legislation in force in the EU.

Terms of sale

This item is sold through a trusted Decathlon Marketplace seller. Please be aware of their unique terms of service.

Return fees

Returns are free of charge provided that the Return Policy is strictly followed. If the criteria are not met, the return shipping costs for MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS products will be the responsibility of the buyer.

Refund modality

After validating the return of the product(s), the MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS team will process the refund via the original payment method used for the order. It should be noted that the refund amount will always correspond only to the value of the product(s) effectively returned, excluding any shipping costs associated with the original order (if applicable). All transportation costs are the responsibility of the user if the free return criteria are not met.

Return modality

Devoluções Na MOUNTAINS a sua satisfação é a nossa prioridade! As devoluções das MOUNTAINS compreende o estorno ou emissão de vale de compras no valor do(s) produto(s) comprado(s) ao utilizador após devolução efetiva do(s) produto(s) comprado(s). As devoluções são gratuitas desde que respeitando criteriosamente as seguintes condições: 1 - O utilizador tem o prazo de 30 dias de devolução a contar da data efetiva da entrega da encomenda; 2- A devolução do(s) produto(s) deverá ocorrer sem qualquer evidência de utilização efetiva ou dano e com todos os elementos que fizeram parte da compra (etiquetas, embalagem original e outros), Importante: a receção da encomenda deverá ser recusada pelo cliente caso verifique problemas com a embalagem) 3- A efetiva devolução do valor de compra (estorno) apenas decorrerá mediante a aceitação por parte da equipa da MOUNTAINS após rigoroso controlo de qualidade do(s) produto(s) devolvido(s) 4- O estorno do valor de compra é realizado apenas e só para o mesmo método de compra ou através de vale de compra. O processo de devolução compreende os seguintes passos obrigatórios: 1- Utilizador deverá realizar a requisição da devolução para o endereço de e-mail [email protected]; 2 - A nossa equipa da MOUNTAINS irá confirmar a aceitação da abertura do processo e enviar todas as condições de devolução, incluindo eventuais despesas de retorno do(s) produto(s) caso se verifique que estes não correspondam aos critérios da devolução gratuita. 3 - Na receção do(s) produto(s) no armazém da MOUNTAINS, estes passarão por um rigoroso controlo de qualidade para garantir a sua validação; 4 - Após validação do retorno, a equipa da MOUNTAINS irá efetuar o estorno através do mesmo meio de pagamento original da encomenda ou através de vale de compras (mediante decisão do utilizador) Evidencia-se que o valor do estorno corresponderá sempre e apenas ao valor do(s) produto(s) efetivamente devolvido(s), excluindo o valor dos custos de envio associados à encomenda original (se aplicável), sendo todos os custos de transporte da responsabilidade do utilizador caso não corresponda ao critério de devolução gratuita.

Guarantee modality

MOUNTAINS CHALLENGE YOUR LIMITS products come with a 2-year warranty, except in cases of misuse by the customer.

Carriers delivery times

CTT